Condizioni di vendita


Condizioni generali di vendita

Il presente documento regola le condizioni di vendita tra Atelier di Vittoria, di Vittoria Vinci, e la persona fisica o giurdica che acquista il bene (da qui in avanti denominato Acquirente).

  1. ORDINI: Gli ordini vengono effettuati mediante il carrello elettronico sul presente sito web o tramite richiesta via mail all’indirizzo info@atelierdivittoria.it.  Quando invierete l’ordine on-line, riceverete al termine della procedura, la conferma dall’avvenuto ordine, con l’indicazione del relativo numero d’ordine.  All’atto dell’invio dell’ordine, si intende stipulato un contratto di compravendita e il ciente, effettuando l’ordine, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni  fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
  2. PREZZI: Tutti i prezzi dei prodotti all’interno del sito sono da ritenersi comprensivi di IVA. Tutti i prodotti e le realizzazioni su richiesta, anche qualora simili a quelli già presenti nello shop, potranno essere soggetti a una variazione di prezzo o a una quotazione ex-novo, in funzione del tipo di lavorazione e di materiali richiesti.
  3. PAGAMENTI: Il pagamento deve essere perfezionato entro 3 (tre) giorni dalla sottomissione dell’ordine, allo scadere di tale termine, in assenza dell’avenuto pagamento, l’ordine sarà considerato annullato e il contratto risolto per inadempimento. 

    Il cliente può scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

    1. Bonifico bancario intestato a:
      Vittoria VinciBanca Fineco
      IBAN: IT09R0301503200000003494399
      BIC/SWIFT: UNCRITMM

      Nota: si prega di indicare nella causale il numero dell’ordine.

  4. TEMPI di EVASIONE: All’avvenuto pagamento, l’invio dei prodotti acquistati avverrà secondo i tempi di approvigionamento e realizzazione previsti nella scheda descrittiva di ciascun prodotto: essendo ogni realizzazione un prodotto artigianale con proprie caratteristiche i relativi tempi di consegna dipendono oltre che  dalla realizzazione del prodotto anche dalla disponibilità dei materiali che costituiscono il prodotto stesso (tipologia della carta, tipologia di colore richiesto, accessori e/o abbellimenti etc…).Cerchiamo sempre di evadere tutti gli ordini in massimo 7/10 giorni lavorativi, tuttavia per alcuni articoli potrebbero occorrere anche 15 giorni o più, vi consigliamo pertanto di ordinare sempre con un certo anticipo le creazioni presenti nello shop!Prima di fare l’ordine vi consigliamo di leggere attentamente le schede di ogni prodotto e per ulteriori informazioni o particolari richieste di personalizzazione del prodotto vi chiediamo di scriverci in privato all’indirizzo info@atelierdivittoria.it, saremo lieti di rispondere alle vostre richieste.Se uno o più materiali sono in riassortimento, riceverete una comunicazione sui tempi previsti di attesa, altrimenti dovrete attendere alcuni giorni fino a quando vi invieremo una comunicazione di spedizione dell’ordine. Verranno verificate le disponibilità dei materiali sia nel nostro laboratorio e sia in quelli dei fornitori. Sarete avvisati solo qualora uno o più articoli richiedessero attese che facciano sforare il nostro termine di 10 giorni. Se di una creazione (biglietti di auguri, album, bomboniere, girandole, etc.) non disponiamo  della quantita’ da voi richiesta, sarete contattati e informati sulla disponibilita’ di eventuali materiali simili e sui tempi di consegna. In tal caso se a causa della mancanza di disponibilita’ dei materiali nel nostro laboratorio i tempi di consegna dovessero risultare troppo lunghi per voi, sarete liberi di:– annullare l’ordine
    – procedere ad una spedizione parziale (in caso abbiate acquistato diverse creazioni nel nostro shop)
    – o avere subito il rimborso in caso di pagamento in anticipo.

    Ricordatevi inoltre che noi possiamo gestire i tempi di attesa fino alla spedizione, successivamente i tempi dipendono da Poste Italiane che prendera’ in gestione il vostro pacco. 

  5. SPEDIZIONE e CONSEGNA: Le spedizioni dei prodotti finiti avvengono mediante Poste Italiane. Le modalità di spedizione variano secondo la quantità e le dimensioni dei prodotti ordinati. La merce consegnata deve essere controllata al momento dell’arrivo e l’Acquirente deve segnalare eventuali danni alla confezione direttamente al corriere, in modo da tutelarsi e per permetterci di mettere in atto le azioni adeguate alla sostituzione o rinvio della  merce.
  6. DIRITTO di RECESSO: Come stabilito dalle normative vigenti, l’Acquirente ha 10 giorni di tempo dal ricevimento della merce per esercitare il suo diritto di recesso. Facciamo presente che tale diritto sancito espressamente dal cosiddetto “codice del consumo”, stabilisce anche che la merce deve essere riconsegnata nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta. Quindi l’imballo deve essere integro. Il diritto di recesso da modo al cliente di avere un ripensamento dopo aver acquistato e non entra in nessun modo nelle discussioni sulla garanzia e sostituzione. Il diritto di recesso  non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

    Non verranno accettate confezioni, imballi o oggetti che siano stati usati o non siano nelle condizioni originali. Oltre a rispedire l’oggetto o gli oggetti, l’Acquirente, dovrà contattare Atelier di Vittoria, e prima di spedire deve aspettare l’accettazione da parte della stessa. Una volta che l’articolo o gli articoli ci saranno pervenuti e dopo aver controllato lo stato della merce, se questa corrisponderà agli standard citati prima, entro 30 giorni rimborseremo all’Acquirente l’importo della sua spesa al netto delle spese di spedizione iniziali.

 

Utilizzando il sito, accetti la nostra politica di utilizzo dei cookie. maggiori informazioni

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati si avvalgono di cookie necessari al corretto funzionamento e alla completa fruizione dei contenuti, secondo le finalità illustrate nella cookie policy. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la cookie policy. Cliccando su "Accetta" e /o proseguendo nella navigazione, acconsenti all’utilizzo dei cookie.

Chiudi